Supervisor de Turnos a Tiempo Parcial MilkShake Factory Mason

Supervisor de Turnos a Tiempo Parcial

Medio tiempo • MilkShake Factory Mason
Responsive recruiter
Beneficios:
  • Promedio adicional de $5/hora en propinas
  • Descuentos para empleados
  • Horario flexible
  • Uniformes gratuitos
  • Oportunidad de avance
  • Formación y desarrollo
SOBRE NOSOTROS
En MilkShake Factory, tenemos la misión de crear momentos de alegría a través de nuestros batidos hechos a mano y chocolates premium. Si te encanta servir a la gente y te gustaría dominar el arte del chocolate y los postres, no busques más, has encontrado tu lugar.

RESUMEN DE LA POSICIÓN 
Nuestros supervisores de turno trabajan junto a los miembros del equipo y los guían para cumplir o superar los objetivos del turno mientras mantienen un ambiente minorista divertido y profesional. Están capacitados para tener una sólida comprensión de la empresa, la cultura y el equipo con un enfoque en brindar una hospitalidad elevada a cada cliente.
 
FUNCIONES ESENCIALES 
  • Liderazgo de las funciones de apertura o cierre de tiendas.
  • Formación y coaching de los miembros del equipo.
  • Enlace de comunicación con la dirección de la tienda.
  • Servir como defensor de la marca MilkShake Factory brindando un servicio al cliente de primer nivel.
  • Apoye las ventas de la tienda a través de un liderazgo de turno centrado en el muestreo, las recomendaciones de productos y la hospitalidad.
  • Liderar el cambio en el dominio de recetas de productos y la elaboración de postres de la más alta calidad para los invitados.
  • Proporcionar liderazgo de turno en el manejo de las necesidades de servicio al cliente.
  • Mantén intacto ese comportamiento frío cuando suavices las quejas de los clientes.
  • Mantenga la tienda organizada y limpia desde el frente hasta la parte trasera de la casa.
  • Asegúrese de que se sigan todas las políticas de gestión de efectivo.
  • Garantizar la inocuidad y calidad de los alimentos durante el turno.
  • Ayudar con las promociones de ventas de temporada.
REQUISITOS 
  • Sólidas habilidades de comunicación, habilidades interpersonales y habilidades excepcionales de servicio al cliente
  • Capacidad comprobada para trabajar en un entorno de equipo de ritmo rápido mientras demuestra habilidades de liderazgo y delegación
  • Capacidad para juzgar y reaccionar adecuadamente a la actividad empresarial para garantizar la gestión laboral
  • Atención al detalle y requisitos de seguridad
  • Destreza manual y buena coordinación mano-ojo
  • Experiencia previa en servicio al cliente y manejo de efectivo
  • Disponible para trabajar en horarios flexibles que pueden incluir madrugadas, tardes, noches, fines de semana y días festivos
  • Diploma de escuela secundaria o GED
  • Licencia de conducir válida
  • Debe realizar actividades físicas para cumplir con las tareas asignadas, como caminar y estar de pie hasta 4 horas seguidas, agacharse, agacharse, estirarse y levantar hasta 25 libras

Compensación: $15.00 - $18.00 por hora




Esta franquicia es de propiedad independiente y está operada por un franquiciado. Su solicitud irá directamente al franquiciado, y todas las decisiones de contratación serán tomadas por la gerencia de esta franquicia. Todas las consultas sobre el empleo en esta franquicia deben hacerse directamente a la ubicación de la franquicia y no a MilkShake Factory Corporate.

(si ya tienes un currículum en Indeed)

O aplicar aquí.

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